HEDEF
Hizmet Seviyesi (SLA)
Erişilebilirlik hedefi ve ölçümü. Hedef bir taahhüt ya da kredi sözü değildir.
- HEDEF
- Aylık %99,5
- ÖLÇÜM
- Durum sayfası henüz yok
- KREDİ
- Yok
- YÜRÜRLÜK
- 16.10.2026
- BU METİNLE İLGİLİ SORULAR
- [email protected]
1. Hedef
Her ürün için erişilebilirlik hedefi, planlı bakım hariç, takvim ayındaki dakikaların %99,5'idir. Planlı bakım önceden duyurulur.
2. Ölçüm
Erişilebilirliği herkesin görebileceği bir durum sayfası henüz yayımlanmadı; yayımlandığında bu metne bağlanır. Hedef bu sayfa olmadan da geçerli bir çalışma hedefidir, ama ölçümü dışarıdan doğrulanabilir değildir.
3. Kredi
Hedef tutmazsa kredi, indirim ya da tazminat doğmaz. Kesintiden kaynaklanan zararlar için Kullanım Şartları'ndaki sorumluluk sınırı geçerlidir.
4. İstisnalar
Hesap sahibinden, Arte Bilgi Teknolojileri Yönetim Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi'nin kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmetlerinden ya da mücbir sebepten kaynaklanan kesintiler hedefin dışındadır.
YUKARIDAKİ TÜM ÜRÜNLER İÇİN ORTAK ÇERÇEVE · ESASLI DEĞİŞİKLİKLER ÖNCEDEN BİLDİRİLİR · UYGULANACAK HUKUK: TÜRKİYE CUMHURİYETİ