Kısaca: Bu yazı gerçek bir müşteri hikâyesi değil, ürünlerin gerçek özelliklerine dayanan bir senaryodur. Küçük bir atölye, alan adını SITEKODO'dan arar ve kayıt isteği verir, sitesini kurar, DNS ekranından MAILKODO Business kayıtlarını girer, müşteri görüşmeleri için OVOROOM'da oda açar ve ekibiyle OVOLOOP'ta yazışır. Her ürün ayrıdır ama birbirini tamamlar.
Senaryo: kim ve ne istiyor?
Bir terzi atölyesi düşünün: sahibi ve iki çalışan. Müşterileri bugün telefonla ve bir sosyal medya hesabıyla ulaşıyor. Üç ihtiyaç var: kendi adlarıyla bir adres ve site, [email protected] biçiminde profesyonel posta, ve müşterilerle uzaktan prova görüşmeleri.
Gün 1: Alan adı
Sahip SITEKODO'da alan adı arar. Arama bir istek bırakmaz; uygunluğu ve sağlayıcının o anki yıllık bedelini gösterir. Uygun bir ad bulunca kayıt isteği verir. E-posta adresi doğrulanmış olduğu için istek kabul edilir. İstek durumlarla ilerler: istendi, onaylandı, kayıt edildi. Süreç tamamlanınca alan adı sahibindir.
Gün 2: Site
Sahip SITEKODO'nun site kurucusunda küçük işletme şablonuyla başlar. Kapak bölümüne atölyenin adını ve bir cümlelik tanıtımı yazar, özellik listesine üç somut madde ekler, bir görsel bölümüne atölyeden bir fotoğraf koyar ve bir iletişim formu ekler: müşteriler mesajı buradan bırakır ve mesajlar panelde Mesajlar ekranına düşer. Şablon metinlerinin hepsini kendi cümleleriyle değiştirir; yayın ekranı değiştirilmeyen şablon metni kalmışsa uyarır. Bir tema seçer, önizler.
Gün 3: DNS ve kurumsal posta
Alan adının DNS'i SITEKODO'da yönetilir. Sahip MAILKODO Business'a geçer, alan adını ekler ve panelin verdiği sahiplik TXT kaydını SITEKODO DNS ekranından girer. Ardından MX, SPF ve DKIM kayıtlarını aynı ekrandan ekler. DNS ekranı, aynı türde ve adda farklı bir kayıt varsa durup sorar; sahip var olan SPF kaydını değiştirmeyi seçer, çünkü bir alan adında tek SPF kaydı olmalıdır. Kontrol düğmesiyle alan adı etkinleşir; sahip DMARC'ı da ekler.
Sahip ve iki çalışan için üç kutu açar. Parolalar bir kez gösterilir; herkes kendi parolasını parola yöneticisine kaydeder. [email protected] adresi bir takma ad olarak sahibin kutusuna bağlanır.
Gün 4: Yayın
Site hazır olunca sahip yayın ekranını açar. Ekranın üstündeki sıra listesi hangi adımın hazır olduğunu gösterir: barındırma hesabı, alan adı bağlantısı, A kaydı. A kaydı sunucuyu gösterdiğinde sertifika alınabilir ve site yayına girer. Yayın bir sürüm olarak kaydedilir; bir hata olursa önceki sürüme dönülebilir.
Gün 5: Müşteri görüşmeleri
Prova görüşmeleri için sahip OVOROOM'da oda açar. Her müşteriye ayrı bir bağlantı gönderir; müşteri hesap açmadan adını yazıp girer. Bekleme odasını açık tutar ve kapıda adı görünce içeri alır. Görüşme bitince defterden süreyi okur ve odayı kapatır.
Gün 6: Ekip sohbeti
Ekip için OVOLOOP'ta doğrudan mesaj ve küçük bir grup yeterlidir; şirket alanı için üç kişi fazladır. Atölye günlük işleri grupta yazışır, önemli ölçüleri sabitler.
Gün 7: Gözden geçirme
Sahip bir hafta sonunda şunları kontrol eder: site yayında mı, kutular posta alıp gönderiyor mu, DMARC kaydı yerinde mi, OVOROOM bağlantıları kapalı odalarda geçersiz mi, ekip sohbette düzenli mi.
Hangi ürün ne işe yaradı?
| İhtiyaç | Ürün | Kullanılan özellik |
|---|---|---|
| Alan adı | SITEKODO | Arama, kayıt isteği, DNS |
| Site | SITEKODO | Şablon, bölümler, form, tema, yayın |
| Kurumsal posta | MAILKODO Business | Kutular, takma ad, alan adı doğrulama |
| Müşteri görüşmesi | OVOROOM | Oda, bekleme odası, defter |
| Ekip yazışması | OVOLOOP | Doğrudan mesaj, grup, sabitleme |
Bu senaryoda ne yapılmaz?
Ürünler birbirinin verisini kendiliğinden görmez: SITEKODO'daki alan adı bilgisi MAILKODO'ya otomatik geçmez; sahip kayıtları elle girer. Her ürünün ayrı hesabı vardır. İşletmenin müşteri, teklif ve fatura işleri bu senaryoda ele alınmadı; bunlar OVODOCK'un alanıdır. Barındırma ve site yayını için hazır bir barındırma hesabı gerekir; bu yazı hesabın nasıl sağlandığını anlatmaz.
Kendi işletmenizde nasıl uygularsınız?
- Önce ihtiyacı yazın: adres, site, posta, görüşme, ekip sohbeti.
- Alan adıyla başlayın; diğer her şey ona bağlanır.
- Posta kayıtlarını DNS ekranından girin ve kontrol edin.
- Önemli görüşmelerden önce bir deneme yapın.
- Önce küçük başlayın; ihtiyaç doğdukça ürünleri ekleyin.
Hazırsanız: OVOKODO ürünlerini inceleyin.